試験 MB2-704
Microsoft Dynamics CRM アプリケーション
スキルの評価
販売管理の概念の適用 (10 ～ 15%)
潜在顧客および営業案件の管理 (10 ～ 15%)
販売の処理 (10 ～ 15%)
レポートおよび販売の分析 (10 ～ 15%)
サービス管理の適用 (10 ～ 15%)
サービス サポート案件の管理 (10 ～ 15%)
契約と資格の管理 (10 ～ 15%)
サービスのスケジュール設定の操作 (10 ～ 15%)
サービス管理の分析および報告 (5 ～ 10%)
受験対象者
この試験は、組織での Microsoft Dynamics CRM 2015 Sales and Customer Service アプリケーションの実装、使用、管理、またはサポートを計画している個人を対象としています。 一般に、アプリケーション機能に関する基礎知識を証明しようとしている販売活動マネージャー、顧客サービス マネージャー、フィールド サービス担当者、管理者、オフィス マネージャー、役員、コンサルタントが対象となります。
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試験番号：70-692 試験解答試験科目：「Upgrading Your Windows XP Skills to MCSA Windows 8.1」
最近更新時間：2015-08-20
問題と解答：76
試験番号：MB2-704 サンプル問題集試験科目：「Microsoft Dynamics CRM Application」
最近更新時間：2015-08-20
問題と解答：89
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