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試験科目:「ISEB ISTQB Certificate in Software Testing」
最近更新時間:2014-04-14
問題と解答:44
試験科目:「Foundation Certificate in Project Management」
最近更新時間:2014-04-14
問題と解答:625
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NO.1 Which of the following places Problem Management activities in the correct order:
A. Identify and record, classify, investigate and diagnose, raise an RFC, review the
change
B. Investigate and diagnose, raise an RFC, classify, identify and record
C. Identify and record, investigate and diagnose, raise an RFC, classify, review the
change
D. Review a change, classify, identify and record, investigate and diagnose, raise another
RFC
Answer: A
ISEB 認定 BH0-001 テスト BH0-001 BH0-001
NO.2 Who must always authorise a Request for Change before the change is built and
tested?
A. The Configuration Manager
B. The Change Initiator
C. The Change Manager
D. Release Management
Answer: C
ISEB 受験記 BH0-001 過去問 BH0-001 認証試験
NO.3 Which of the following activities may, exceptionally, be omitted for an urgent
change:
1. Recording that the change has been made
2. Testing the change
3. Holding a CAB meeting
NO.4 Establishing a back-out plan
A. All of them
B. 2 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: C
ISEB 資格 BH0-001 BH0-001 勉強法
4.Why is Service Management so important to IT service providers?
A. The success of many businesses depends upon the quality of their IT
B. It's the only way to manage IT in the Internet age
C. It's contained within the IT Infrastructure Library
D. It's the first non-proprietary initiative for the management of IT systems
Answer: A
ISEB 会場 BH0-001 種類 BH0-001 BH0-001 参考書 BH0-001 資格
NO.5 Which of the following is NOT the responsibility of the Release Management
process?
A. The physical aspects of software control
B. Ensuring that the accuracy of CMDB entries concerning software CIs is maintained
C. Helping to determine the software release policy
D. Distributing software
Answer: B
ISEB BH0-001 内容 BH0-001 BH0-001 初心者 BH0-001 練習
NO.6 Which of these is/are TRUE?
1. Functional escalation is an essential part of the Incident Management process
2. All calls to the Service Desk should be treated as incidents
3. Service Requests can be handled by Service Desk Staff
A. 1 and 3
B. All three of them
C. Only 1
D. 1 and 2
Answer: A
ISEB 模擬 BH0-001 認定試験 BH0-001 特典 BH0-001 虎の巻 BH0-001 BH0-001
NO.7 Possible problems with Change Management include:
A. Greater ability to absorb a large volume of change
B. Increased visibility and communication of changes
C. Lack of ownership of impacted services
D. Better alignment of IT services to actual business needs
Answer: C
ISEB 会場 BH0-001 教育 BH0-001 認定試験 BH0-001 費用 BH0-001 割引
NO.8 With which of the following processes is Problem Management least likely to
interface on a regular basis?
A. IT Financial Management
B. Change Management
C. Incident Management
D. Availability Management
Answer: A
ISEB 短期 BH0-001 BH0-001 体験 BH0-001 方法